La Maison des Trains

"On y trouve tout pour le modélisme ferroviaire mais certains prix sont très élevés"

" Peut-être la pire expérience dans un magasin que j'ai jamais vécue. Le propriétaire a fait pleurer mon enfant de 3 ans et m'a ensuite dit de « F *** Off » - je suggère que le propriétaire a des problèmes de gestion de la colère. "

"Un des rares magasins de modélisme existant dans la région. Le gérant est un passionné et est de très bon conseil pour ses clients. Pour un premier achat, une ristourne de bienvenue est offerte. Prix assez élevés pour certains produits (pas tous) mais la gamme des tarifs est variée. Bonne continuation, et en souhaitant peut-être de trouver un espace plus grand, les objets étant fort fragiles, on a vite fait l'impression d'être un éléphant dans un magasin de porcelaine :)"

"Étonnant que le patron (Gilles PERONNET) se permette de se mettre un avis avec 5 étoiles !!! Pour la crédibilité c'est parfait !! Déçu par le coup de bambou lors de mes deux achats."

"N'allez pas chercher des figurines là-bas, les prix frisent le 50% plus cher qu'ailleurs... J'imagine que le reste doit être pareil J'essaye autant que possible d'acheter en local, mais à ce tarif là je préfère commander sur le net dans d'autres magasins. Il faut dire qu'il doit être encore le seul dans le Haut-Rhin. Cela explique certainement ses prix... Dommage"

"Point positif a tres grand choix point négatif Les prix 10 % a 30% au-dessus du marche la présentation des produits dans le magasin"

"Mal accueilli. J ai eu l impression que je le déranger."

"Incroyable"

"Un retour en enfance. Une boutique comme on en fait plus et le patron à l'écoute de la demande"

"Un expert en modélisme qui saura vous apporter des conseils pertinents si il n'est pas pris comme un simple boutiquié"

"Bien"

"le père Noël toute l Année"

"Superbe boutique"

" Un super magasin. "

"Au bon accueil bonjour!!! La personne reste derrière son comptoir et esquisse a peine un bonjour (je ne parle pas du fait que nous n'avons pas eu de au revoir...peut être parce que nous n'avons rien acheté. Dommage l'idée était bonne,très peu de magasin de modélisme par ici, cela aurait pu être une belle surprise. Prix élevés. A éviter!!"

"Vous êtes chez un mordu des trains"

"Un magasin à évite, le propriétaire et entipahtique comme tout. Article hors de prix, reprise des articles minable à fuire."

"De belles maquettes et accessoires mais chers"

"Une petite boutique à soutenir, elles disparaissent de plus en plus. Des conseils en or et un vrai passionné. Que vous cherchiez du Ho ou du N vous avez de grande chance de trouver de petite pépites !!"

"Trop cher."

"Trop bien"

"Stock impressionnant de matériel ferroviaire - Une vraie caverne d'Ali Baba - Pour s'en convaincre visitez la boutique ou faites un tour sur le site web. Gilles le propriétaire, vous prodiguera des conseils inestimables et pertinents. S'il ne sait pas il fera tout à l'aide de ses contacts pour trouver la solution à vos problèmes. C'est un réel avantage et un bonheur d'avoir un magasin supportant notre passion à proximité. A visiter sans restriction."

"L'endroit est magnifique, et le magasin en question regorge de modélisme très rare. Je le recommande, mais pas trop, car j'en voudrais aussi un peu pour moi des locos :D"

"Un magasin merveilleux pour les grands et les petits et un commerçant très sympathique et de bons conseils !"

"Beaucoup de matériel et références pour les modéliste et hobbyiste."

"L'accueil a été des plus froid, voir indifférent de la part du patron plus préoccupé à rester derrière son bureau qu'à s'occuper de ses clients. Une attitude incompréhensible quand on est dans le commerce, qui pas conduit à limiter,de façon drastique , mes achats"

" Service horrible. Le propriétaire aime crier après les clients "

"Ce site ne fait pas partie des sites que j'utilise généralement, je les ai contactés afin d'obtenir un renseignement concernant des articles dans une échelle que j'utilise et affectionne mais ils ne l'utilisent pas. Ceci dit ils n'ont pas hésité a me répondre le dialogue était assez cordial et professionnel. Je pense que pour les échelles traditionnelles, ils ont un bon stock et pourront contenter pas mal de monde, 1 étoile en moins pour le manque d'article de l'échelle o la lettre pas le chiffre zero par pour un manquement quel qu'il soit"

"Passionné et modéliste, je n'est jamais vue une telle indifférence vis à vis d'un client, aucun accueil, la personne derrière sont comptoir ne ce lève même pas de son siège et reste rivé devant son écran, aucun prix, un foutoir phénoménal dans le magasin."

"Sur un achat en ligne d'un porte auto stva et avec plus grande méfiance, à la réception du colis(délai bien tenu), j'ai découvert des imperfections(tampons ébréchés,...). Au prochain achat, je ne commande rien, surtout pour du neuf."

"Deuxième achat et toujours satisfait ,délai respecter et échange par mail rapide"

"Un très grand choix de modèles et un très bon conseil. A recommander chaudement"

" Homme très hostile. Idéalement, je ne donnerais pas d'étoiles, mais il faut donner quelque chose pour pouvoir poster quelque chose. Lorsque vous demandez quelque chose, toutes les informations que l'homme donne sont tout simplement trop nombreuses... Les prix ne sont indiqués sur presque aucun produit et lorsque vous demandez le prix, il semble les inventer. Un wagon à 400 euros, désolé mais trop c'est trop. De plus, rien n’est clairement affiché et les gens vous regardent étrangement même si vous manifestez un quelconque intérêt. Il préfère simplement écouter de la musique et faire quelque chose sur son ordinateur portable... J'ai visité de nombreux magasins de trains miniatures en Europe et celui-ci est de loin le pire ! "

" Peu de choix et trop cher. Mais le meilleur, c'est le propriétaire, il était en retard de 10 minutes sur sa pause déjeuner et j'étais juste sur son chemin. Non bonjour, rien. J'ai déverrouillé la porte comme si je n'étais pas là, je me suis assis derrière son bureau et j'ai continué à m'ignorer. Je n'ai jamais rien vécu de moins amical. Bien sûr, je n'ai rien acheté, je suppose qu'il était content qu'il n'y ait plus personne dans le magasin. Une blague. Où cliquez-vous sur zéro étoile ici ? "

"L’individu qui tient cette boutique est un grossier personnage qui ne daigne pas vous dire bonjour et qui n’hésite pas à hurler sur les enfants dès que l’occasion s’y présente."

" Malgré les horaires d'ouverture qui auraient dû être 45 minutes auparavant, le propriétaire ne s'est pas présenté. Un peu dommage pour le temps d'attente perdu. "

"Propriétaire absolument abominable! Il a fait pleurer ma fille de 3 ans en lui criant dessus simplement parce qu’elle a eu le malheur de s’émerveiller face à sa vitrine."

"Bonjour, bonjour, bonjour ...... y a de l'écho dans cette boutique. La femme du patron me regarde et ne me répond pas. Lui reste caché derrière son ordi. Pas de prix sur les articles, accueil catastrophique, on a l'impression de déranger quand on demande un renseignement, si ça n'avait pas été pour faire un cadeau à un ami, je serais reparti sans rien acheter. La base du commerce, c'est l'accueil. Je vous conseille d'éviter ce lieu autant que faire se peut. Je mets 2 étoiles car la boutique est bien garnie"

"J’y ai acheté une voiture radio commandée T2M. Très bon accueil, très bons conseils, délai de livraison respecté… je recommande."

"Je suis i aller pour acheter une voiture télécommandée quand on rentre, il n’y a aucun bonjour, on s’occupe pas de client et on repart sans achat rarement vu ça"

"Le temp est arrêté dans cette boutique, pas de choix, pas de stock . Un désordre monstrueux."

" 3 étoiles pour être simplement l'un des rares vrais magasins avec un peu d'assortiment de trains miniatures et de voitures en français, mais désolé, le propriétaire a vraiment besoin de profiter davantage de ses clients, pas de prix nulle part, je suis désolé, je ne parle pas vraiment français mais vous Si vous êtes dans un haut lieu touristique, aidez-moi si j'essaie d'acheter quelque chose, prenez un papier et notez le numéro, je vous apporte votre salaire ! Oh et n'aie pas l'air d'essayer de venir te tuer, souris, bonjour, au revoir et je reviendrais certainement si je suis dans le quartier maintenant, j'y réfléchirai à deux fois "

"Une des rares boutiques de modélisme (essentiellement) ferroviaire de la région, un large choix en matériel roulant, maquettes à construire... et le tout à bon prix. Boutique de passionné tenue par un passionné qui saura vous répondre pour toutes vos questions et n'hésite pas non plus à donner de bons conseils pour la pratique du modélisme. Fréquentant régulièrement cette boutique au cœur des beaux quartiers de Colmar, je me réjouis déjà d'y retourner pour voir les nouveautés."

"Bonne expérience, le patron est disponible, de bon conseil, y retournerai des que possible pour compléter mon réseau de train électrique, grand choix pour les passionnés de petits trains."

"La personne à l'accueil ne vous parle pas est vous demander pas se que vous recherchez"

"Après avoir fait une erreur de commande j'ai pu obtenir un avoir pour l'échange des articles. Echange par mail très rapide, toujours en courtoisie et envoie rapide. Je recommande cette boutique."

"Personne désagréable non commercent"